Envío y Entrega
En Velvet Rogue, colaboramos con almacenes y proveedores de logística internacionales de confianza para ofrecer productos automotrices esenciales de alta calidad a precios competitivos.
Tiempo de Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan típicamente dentro de 2–5 días hábiles después de la confirmación del pago.
Tiempos estimados de entrega
- Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa: 8–18 días hábiles
- Australia, Nueva Zelanda: 10–20 días hábiles
- Otros países: 15–35 días hábiles
La mayoría de los pedidos llegan dentro de 7–14 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la demanda.
Seguimiento
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Por favor, permite unos días para que los detalles de seguimiento se actualicen.
Notas importantes
- Pueden ocurrir retrasos debido a aduanas, días festivos o circunstancias imprevistas.
- Si tu pedido no llega dentro de 60 días, garantizamos un reembolso completo — sin preguntas.
¿Preguntas?
No dudes en contactarnos en support@velvet-rogue.com — ¡estamos felices de ayudar!